岗位职责
1、统筹前厅、客房、后勤全门店日常运营，管控营收、成本、人员管理。
2、处理客诉、突发事件，维护客户口碑，落实卫生、安全、消防检查。
3、制定销售方案，对接 OTA 与客源，完成经营指标。
任职要求
1、28-45 岁，大专以上，3 年以上同岗酒店管理经验。
2、熟悉客房、前厅流程、OTA 运营、成本管控。
3、擅长团队管理、客诉处理，能接受轮班驻店。
4、有连锁酒店任职优先。